为直面青年诉求、回应青年呼声，有效整合团内外资源，进一步提高“青年之声”互动社交平台建设和运行整体水平，为青年提供“一站式”服务，长兴团县委及时总结去年以来工作经验，按照团省市委部署，制定下发《“青年之声•长兴”互动社交平台建设与运行实施方案（试行）》，加快“青年之声”工作制度化建设步伐。
    一是建立健全运行机制。要求各直属团组织要成立由负责人牵头的“青年之声”工作领导小组，负责平台的维护和管理，加强与团县委的配合协同。建立规范的“青年之声”互动社交平台运转机制，针对日常值班、信息分类、反馈落实等方面制定具体细致的要求，形成权责明确、流程清晰、衔接紧密的工作闭环。同时，积极动员各级团组织专兼职团干部投入“青年之声”问答工作，并积极引进“外脑”，邀请好青年、青年企业家、知名青年学者、青年博士、青年教师等优秀青年力量组建“团外”的青年专家回复团队，确保回答的全面化、专业化、细致化。
    二是探索总结工作方法。线上，借助新媒体手段对“青年之声”平台进行宣传推广，在官方微信、微博中嵌入“青年之声”栏目，扩大平台在团员青年中的知晓率；发挥“微邦”APP层次性、组织性、保密性强的优势，建设系统化、层级化、网格化的“青年之声”专属即时通讯工具，及时通过移动端开展沟通联络、问题回复、志愿帮扶等服务。线下，着力凸显“服务至上”的核心竞争力，积极培育线下专业服务力量，围绕创业就业、志愿活动、心理健康、权益维护、爱心传递、婚恋交友、成长教育、县级专项服务“八大”领域组建线下服务联盟团队，提供“团帮青、专帮青、青帮青、政帮青、社帮青”等多种服务，打响共青团阵地的“O2O”战役。
    三是明确落实主体责任。将“青年之声•长兴”平台建设与运行情况将列入年度考核重要内容，要求各直属团组织负责人要履行“第一责任人”职责，保证平台问答数据更新及时。注重对结果进行历史分析、专项分析、区域分析等深度分析工作，从中发现趋势、总结规律、聚焦问题，提升引导和服务青年的能力，并及时梳理工作推进情况、形成典型案例。同时，为方便基层工作开展，专门制定《操作指南》，就“青年之声•长兴”平台、微邦APP使用、管理等流程进行图文并茂的指导，全力推进“青年之声”各项工作任务落实落细落小。