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1月20日,双林镇团委联合镇综治办、镇妇联、镇计生协、双林人民医院等部门和社会组织,在双林汽车站候车大厅开展了以“青春志愿行 温暖回家路”为主题的服务春运“暖冬行动”。
当天一大早,10多名青年志愿者们便来到双林汽车站,接受服务上岗前的培训,主要面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体,接受引导咨询、秩序维护、便民利民等服务培训,以此为旅客提供实实在在的帮助,让他们切实感受到关爱与温暖。
活动中,20多名青年志愿者们统一佩戴红色青年志愿者帽,穿着青年志愿者红马夹,为旅客为旅客提供引导咨询、提放行李、秩序维护等服务,热情解答旅客提出的与旅行相关的问题;同时还现场发放新年年历,帮助提拿行李,测量血压和平安出行宣传等多项贴心服务,给繁忙的春运增添一份便捷,让归家的旅途增加一丝温暖。
来自四川自贡的王先生一家准备返乡过年,抱着孩子又携带很多行李,志愿者看到连忙上前帮忙,这让他非常感动,“有了这个服务整个车站就是提升了一个挡次,然后大家友爱互助,给了乘客好多便利。”
尽管天气寒冷,但志愿者们服务春运的热情没有减退,他们用实际行动展示了我镇青年志愿者的风采,使每一位旅客能带着温暖愉快的心情踏上回家的路途。