?3月18日，德清县武康街道团委与武康街道红管家党员服务驿站的志愿者们纷纷走上街，在正翔商业广场、永安街、吉祥街等地，向来往的市民发放文明创建宣传单，倡导文明创建从每一位居民做起。本次志愿活动主要进行了几方面的倡导：
       一是文明劝导。劝导商场内顾客的不文明行为，如抽烟、随地吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗等，志愿者们在看到这样的不文明现象时，对顾客进行耐心解释和劝导，我们正在创建全国文明城市，需要每一位市民的努力。
       二是安全提醒。阻止儿童在无人看护的情况下在电梯上玩耍、使用危险玩具等不安全行为，公共场所的安全问题总是层出不穷，安全提醒服务是为了更加有效地保障广大市民的生命财产安全，维护社会稳定，防患于未然。
       三是秩序维护。引导顾客规范停放购物车或购物篮，形成井然有序的氛围，响应创建全国文明城市的号召。
       四是便民服务。为顾客提供各类便民咨询。服务驿站内放置了各类政策的宣传手册、宣传资料，供来往市民及时了解最新政策及办事动态。
       五是民意收集。建立德清县武康街道信息收集点，设立意见箱，收集社情民意信息，以便了解群众的想法与希望。
       六是义工招募。对有意向参与志愿服务的社会爱心人士进行登记、培训，并提供志愿服务平台。