根据浙江省物价局、浙江省民政厅、浙江省电力工业局《关于我省居民阶梯电价“两保户”免费用电有关事项的通知》（浙江资[2012]371号）精神，3月上旬，德清县武康镇上柏社区结合自身实际，组织青年志愿者，对社区用电困难户进行了调查排摸，及时开展送政策送温暖活动。   
      针对社区部分“低保户”多为老年人，孤儿和残疾人士，行动不便，文化水平不高等现实困难，社区工作人员和青年志愿者主动逐一将《浙江省城乡“低保户”和农村“五保户”办理免费用电登记手续的业务公告单》发放到社区居民家中，并积极协助他们办理免费用电登记手续以及相关材料的收集整理。
      目前，此项工作已圆满结束，并得到了上柏社区居民的一致好评。