随着德清县莫干山镇经济的快速发展，外来务工青年的数量也越来越多，原本重管理轻服务的工作模式已无法适应当前形势，为更好地服务青年新居民，消除服务青年死角，让这些缺乏归属感的群体进一步融入本地生活，感受本地温暖，在德清团县委的指导和帮助下，莫干山镇团委通过找准服务方向、拉近服务距离、建立服务阵地、增加服务力量等有效举措，切实提高服务青年新居民的办事效率和水平，畅通青年新居民与政府之间的沟通渠道，拉近与青年新居民的距离。

      一是摸排调查，找准服务方向。为倾听青年新居民所愿所想，解决青年新居民所问所惑，莫干山镇团委联合新居民事务所、各村团支部走进企业单位，对全镇34多家重点企业、民宿，共计150名外来青年开展问卷调查，切实了解外来青年的需求。调查问卷从所需政府提供的服务、个人喜欢的活动以及对青年新居民工作的意见与建议三个大方面着手，共发放150张问卷调查，收回130张，通过梳理，清晰地反映出青年新居民主要对婚育、子女上学、社保及举办体育竞技、互动娱乐活动等几个方面感兴趣。

      二是优化事项，拉近服务距离。由莫干山镇团委牵头，新居民事务所及各大办公室制定集计生、子女教育、户口登记、人力社保等各项便民服务事项为一体的青年新居民连心服务卡，并将服务内容、经办人信息、联系方式直观于一卡，便于青年新居民联系、咨询与求助。截止到目前共发放了150张连心卡，接到咨询、求助电话共23个，解决问题19个。

      三是划分网格，建立服务阵地。对于外来青年分布数量少而分散的乡镇，以产业来划分大网格，将网格内的外来青年形成一个群体，把网格内村、企团支部书记为负责人，依托网格内的产业资源开展具有网格特色的活动，并通过加强不同网格内青年间的互动，实现同网格内外来青年的横向交流和不同网格内青年的纵向交流。目前莫干山镇东、中、西部划分为观光农业网格、文化创意网格、民宿产业网格等三个大网格，建立青少年生态环保教育基地、文化教育基地、拓展基地。依托阵地相继开展了莫干山草坪婚典暨赏花活动、乡学礼提篮展参观活动、莫干山登山活动，深受外来青年的追捧与喜爱。

      四是抱团联动，增强服务力量。紧密联合镇其他群团组织与部门，充分利用各群团、部门的资源优势，抱团开展活动，实现资源共享，发挥群策群力，更好更优质地服务外来青年，针对外来新青年开展、三八送关怀、五四青年登山、青工技能比武、夏季送清凉、文化演出进企业、计生知识进企业等一系列活动。

      据悉，莫干山镇是德清团县委提升服务青年新居民能力的试点，接下来，德清团县委将在总结莫干山开展工作经验的基础上在全县其他乡镇团委铺开，推进全县团工作。