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长兴县太湖街道团委国庆志愿服务为旅客出行添温馨
发稿时间:2015年10月14日 浏览次数:1847

    国庆期间,不少人选择外出游玩、回家探亲,为了切实关爱国庆出行的旅客,倡导和弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,长兴县太湖街道团委志愿者在长兴高铁站开展了国庆志愿服务。
    10月1日至8日,在长兴高铁站每天大约有2-3名志愿者为国庆出行旅客提供车票信息检查、行李安检协助、出行事项咨询、问询向导、行李帮提、秩序维护、老弱帮扶等服务。每天早上8点半,志愿者们准时到达长兴高铁站,换上志愿者的服装,来到候车大厅,主动帮助需要帮助的旅客。在候车大厅的入口,志愿者们在高铁站工作人员的指导下,指导旅客主动提供身份证和车票,进行身份信息的检查。在行李安检处,志愿者提醒旅客物品安检,加快旅客进站速度。在售票大厅,志愿者耐心指导旅客自助售票,积极引导旅客排队购票。
同样在长兴汽车站,国庆七天,志愿者们也是积极出动,为了方便人们的出行,来到地铁站帮助人们购买车票、行李安检、问询向导、维持秩序等。国庆期间,长兴汽车站每日的客流量都是平时的好几倍,志愿者们在地铁站工作人员的指导下,指导人们自助售票或者排队人工售票,做好人员分流工作,加快旅客购票。按照有关规定,提醒旅客随身物品的安全检查。
    志愿者热情而周到的服务不仅得到了工作人员的好评,更是得到了旅客的赞美。期待有更多的人加入志愿者的行列中,为社会献一份爱心。