为缓解春节前后办税高峰业务量大、人流多、等候时间长等问题，县地税局办税服务厅的年轻财税干部们，新年上班后就召开节后工会交流会，分工协作、责任到人，采取多项措施确保办税服务厅高效运作,以保障税务工作稳步推进，为人民群众服务。一是及时引导，分流窗口压力。办税大厅设立团员青年导税台，积极、主动为申请人预审资料，接受咨询，进行辅导解释，省去更多的问询时间。二是严格守纪，优化纳税服务。优化各项服务举措，深化预约服务、午间值班制、延迟服务等。尤其是午间值班制、延迟服务等新措施，缓解了排队拥挤等现象，得到了纳税人的一致好评。三是调兵遣将，确保办税压力。一旦出现办税高峰，立即增设临时窗口，调派其他科室的年轻干部及时上岗，通过增加办税窗口和调配人员的方式有效应对办税高峰期的业务办理压力，为纳税人提供便利。四是实时应对，确保有序运转。大厅每周选派一个负责人不定时巡视窗口，维持工作纪律及办税秩序，及时处理应对突发情况，受理涉税诉求，帮助解决特殊困难和问题，做到人性化关怀和主动式服务，确保服务大厅工作平稳、有序运转。

据悉，县地税局办税服务厅的团员青年们将持之以恒地做好优质服务工作，既要按照规定为纳税人提供办事便利，更要具体问题具体分析，将人性化和主动式服务融入日常工作中，真正体现“取之于民，用之于民”的纳税原则。